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Rückerstattung

Sobald Ihre Rücksendung eingetroffen ist und geprüft wurde, wird Ihnen der Warenwert zurückerstattet. Abhängig von Ihrer gewählten Zahlungsweise erhalten Sie

- Ihre Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto.

Häufig gestellte Fragen zum Thema „Rücksendung“:

Wie lange dauert es, bis meine Rücksendung gutgeschrieben wird?

- Die Bearbeitung von Rücksendungen dauert in der Regel 1 bis 3 Wochen.

Erhalte ich eine Information über zurückgeschickte Ware?

- Ja, wenn Sie eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben. Sie erhalten eine Retourenbestätigung über zurückgeschickte Artikel. Werden Artikel aus einer Rücksendung an unterschiedlichen Tagen bearbeitet, erhalten Sie u. U. mehrere Retourenbestätigungen.