Rückerstattung
Sobald Ihre Rücksendung eingetroffen ist und geprüft wurde, wird Ihnen der Warenwert zurückerstattet. Abhängig von Ihrer gewählten Zahlungsweise erhalten Sie
- Ihre Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto.
Häufig gestellte Fragen zum Thema „Rücksendung“:
Wie lange dauert es, bis meine Rücksendung gutgeschrieben wird?
- Die Bearbeitung von Rücksendungen dauert in der Regel 1 bis 3 Wochen.
Erhalte ich eine Information über zurückgeschickte Ware?
- Ja, wenn Sie eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben. Sie erhalten eine Retourenbestätigung über zurückgeschickte Artikel. Werden Artikel aus einer Rücksendung an unterschiedlichen Tagen bearbeitet, erhalten Sie u. U. mehrere Retourenbestätigungen.